Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Synthovixalora Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortliche Stelle

Synthovixalora
Kunststoffstraße 3
06749 Bitterfeld-Wolfen
Deutschland
Telefon: +4992899701233
E-Mail: info@Synthovixalora.com

Wir sind nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren Dienstleistungen.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern:

Personenbezogene Daten

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Anschrift und Rechnungsinformationen
Geburtsdatum und demografische Informationen
Berufliche Informationen und Qualifikationen
Kommunikationsdaten aus Ihren Anfragen und Gesprächen

Technische Daten

IP-Adresse und Geräteinformationen
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem und Bildschirmauflösung
Besuchte Seiten und Verweildauer
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Nutzungsdaten

Interaktionen mit unseren Lernprogrammen
Fortschritt und Ergebnisse in Kursen
Präferenzen und Einstellungen
Feedback und Bewertungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf den entsprechenden Rechtsgrundlagen:

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bereitstellung unserer Dienstleistungen	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Vertragsdauer + 3 Jahre
Kundenbetreuung und Support	Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse	Vertragsdauer + 2 Jahre
Marketing und Kommunikation	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)	Bis zum Widerruf
Rechnungsstellung und Buchhaltung	Rechtliche Verpflichtung	10 Jahre
Website-Analytik und Verbesserung	Berechtigtes Interesse	26 Monate

4. Datenerfassung und -quellen

Wir erheben Ihre Daten aus verschiedenen Quellen, um Ihnen bestmögliche Dienstleistungen anzubieten:

Direkte Datenerhebung: Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website nutzen, sich für unsere Kurse anmelden, Kontakt mit uns aufnehmen oder an unseren Programmen teilnehmen.

Automatische Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, einschließlich technischer Daten über Ihr Gerät und Ihr Nutzungsverhalten. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Website-Performance zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister: Vertrauenswürdige Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand)
Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist
Geschäftstransaktionen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Geschäftsteilen
Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Wichtiger Hinweis: Alle unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) oder die Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung und Widerspruch

Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO) oder der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO), insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO) und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Zugriffskontrolle: Strenge Beschränkung des Zugriffs auf Ihre Daten
Regelmäßige Sicherheitsaudits: Kontinuierliche Überprüfung unserer Systeme
Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter
Backup-Systeme: Sichere Datensicherung mit Verschlüsselung
Incident Response: Schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

Datenschutzverletzungen: Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden wir Sie unverzüglich informieren und die zuständigen Aufsichtsbehörden binnen 72 Stunden benachrichtigen.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses)
Zertifizierungen und Verhaltensregeln
Zusätzliche Schutzmaßnahmen bei Bedarf

Vor jeder Übertragung in ein Drittland führen wir eine sorgfältige Bewertung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben.

9. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Allgemeine Grundsätze

Vertragsdaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Technische Daten: Maximal 26 Monate
Buchhaltungsdaten: 10 Jahre nach Geschäftsjahresende

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Wir überprüfen regelmäßig unsere Datenbestände und löschen Daten, die nicht mehr erforderlich sind.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: info@Synthovixalora.com
Telefon: +4992899701233
Anschrift: Kunststoffstraße 3, 06749 Bitterfeld-Wolfen, Deutschland

Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.